Q. 申込受付はいつから開始しますか。
キャンプ開催日のおよそ2ヶ月前から申込受付を開始します。
Q. 親子で参加できますか。
子どものみの参加プログラムです。
Q. 自然体験活動の経験があまりないのですが、参加は可能ですか。
スタッフは子どもたちのレベルを見ながら必要な時はサポートをしていきます。
安心してご参加ください。
低学年を対象とした「海あそびキャンプ」は1泊2日で初心者向けの活動内容です。ぜひご検討ください。
Q. 活動地までの交通手段について教えてください。
【海あそび・スノーケルキャンプ・夏の冒険キャンプ・冬の冒険キャンプ】貸し切りバスを利用します。
【もあなアドベンチャージャーニー】公共交通機関（電車・バス）を利用します。
Q. 当日の活動の様子を知ることはできますか。
ホームページ「日々の様子」にて、活動の様子を報告しています。ぜひご覧ください。
Q. 活動中に体調不良になった場合はどうなりますか。
保護者の方へ連絡の上、最寄りの医療機関を受診いたします。
状況によっては保護者の方へ現地までお迎えに来ていただく場合があります。
しっかりと体調管理をした上でご参加ください。
Q. 活動中にケガや事故にあった場合はどうなりますか。
そのようなことがないように、十分注意しますが、万が一の場合は、保護者の方へ連絡の上、その場で応急処置をし、最寄りの医療機関を受診いたします。
参加者は傷害保険に加入しています。
状況によっては保護者の方へ現地までお迎えに来ていただく場合もあります。
Q. 申込キャンセルをしたいのですが。
キャンセルご希望の場合は、お早目にご連絡ください。
14日前よりキャンセル料が発生します。
【出発日前日から起算して14日前】参加費の20%
【出発日前日】参加費の50%
【当日及び連絡なし】参加費の100%
Q. 台風・大雨・大雪などの悪天候の場合はどうなりますか。
天候によりプログラムの実施ができないと判断した場合は、中止となります。
その際の参加費は全額返金させていただきます。
Q. 参加する場合は、もあなキッズ自然楽校の会員になる必要がありますか。
参加する場合は、もあなキッズ自然楽校への会員登録が必要になります。
Q. 申込方法について教えてください。
メールにてお申込を受付しています。
お申込み方法はこちらをご覧ください。
Q. 親子で参加できますか。
子どものみの参加プログラムです。
Q. 自然体験活動の経験があまりないのですが、参加は可能ですか。
スタッフは子どもたちのレベルを見ながら必要な時はサポートをしていきます。
安心してご参加ください。「海山ビギナーズ」の対象は、1年生だけでなく、自然体験活動に慣れていない2~3年生も対象としています。
Q. 活動地までの交通手段について教えてください。
公共交通機関（電車・バス）を利用します。
Q. 現地集合・解散はできますか。
現地集合・現地解散ができるのは「海山現地集合・解散」プログラムのみです。その他のプログラムは全てセンター北集合・解散です。
Q. 雨天の場合のプログラム開催について教えて下さい。
雨天の場合でも基本的にプログラムは実施します。（活動内容は変更する場合があります。）
警報などが出て荒天が予想される場合は、延期または中止になることがあります。
Q. 活動中にケガや事故にあった場合はどうなりますか。
そのようなことがないように、十分注意しますが、万が一の場合は、保護者の方へ連絡の上、その場で応急処置をし、最寄りの医療機関を受診いたします。
参加者は傷害保険に加入しています。
Q. 当日の活動の様子を知ることはできますか。
ホームページ「日々の様子」にて、活動の様子を報告しています。ぜひご覧ください。
Q. 都合が悪くなり参加ができなくなりました。返金または振替はできますか。
基本的に返金はしておりません。
同一プログラム内の振替は可能ですので、ご検討ください。
Q. 参加する場合は、もあなキッズ自然楽校の会員になる必要がありますか。
参加する場合は、もあなキッズ自然楽校への会員登録が必要になります。
1回限りの「お試し参加」を希望される場合、会員登録は不要です。
Q. 入所申込の方法について教えてください。
まずは無料体験にお越しいただき、スタッフより施設概要のご説明をします。入所の申込書類は当日にお渡しいたします。
無料体験は年長のお子さまからご参加可能です。無料体験についてはこちら。
Q. 開所時間について教えてください。
平日（月～金）は下校時～19:00まで。
学校休校日は8:00～18:30までご利用いただけます。
Q. 週に何回から利用できますか。
利用形態は、➀月極 ②ビジター があります。
➀月極は週1回～週5回までご利用が可能です。
②ビジターは、平日放課後の単発利用や長期休み期間のみの利用を希望される方向けです。
Q. 登録曜日以外の利用はできますか。
同一週内であれば、振替利用が可能です。追加利用も可能です。(追加料金がかかります）
Q. 車両送迎はありますか。
特定の小学校（すみれが丘・北山田・東山田・山田）への車でのお迎え対応をしています。
お迎え対象外の小学校の場合は、お子さまご自身で登所いただきます。降所時は基本的に保護者の方にお迎えをお願いしています。
Q. 利用料について教えてください。
利用料については、無料体験にお越しいただいた際にご説明をしています。
無料体験についてはこちら。
Q. 夏休みや冬休み等の長期休み期間のみの利用は可能ですか。
ビジター登録をすることで利用が可能です。
また平日の放課後についてもスポット利用が可能です。
Q. どのようなイベント（行事）がありますか。
季節を感じるイベント、保護者参加の交流会など、さまざまなイベントを行っています。
詳しくはこちら。
Q. おやつはありますか。
あります。おやつも大切な食事の一つと考えており、生活クラブ生協等を利用しできるだけ健康・安全に配慮した食品を選んでいます。
自分たちでおやつを作ることもあります。
※食物アレルギーのある方は事前にお知らせください。
Q. 普段の様子を知ることはできますか。
ホームページ「日々の様子」やFacebookページで日々の活動内容やエピソードをご覧いただけます。
Q. 外遊び以外にどのような活動がありますか。
もあなのいえには、子どもたちの「知りたい」「やってみたい」が尊重される環境があります。
外遊び以外にも様々な学びのプログラムを提供しています。
プログラムの詳細はこちら。
Q. 見学はできますか。
無料体験を随時受付しています。
外遊び・室内遊びなど、普段のもあなのいえでの活動を体験することができます。
無料体験についてはこちら。
Q. 入会説明会やイベント等の情報はどこでお知らせしていますか。
ホームページ「おしらせ」のページにて公開しています。
